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이용약관 동의

제1장 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 ㈜희앤썬 머큐어 앰배서더 강남 쏘도베(이하 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 (이하 "서비스"라 한다.) 를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베 웹"이란 앰배서더 호텔이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 포탈 사이트를 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.
  • ② "이용자"란 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 접속하여 이 약관에 따라 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • ③ "회원"이라 함은 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 정보를 지속적으로 제공 받으며, "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • ④ "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원권에 명시된 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  • ⑤ "비밀번호"는 회원이 부여 받은 아이디(ID)와 일치된 회원임을 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합입니다.
  • ⑥ "해지"라 함은 회사 또는 회원이 서비스를 개통 후 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
  • ⑦ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 개정)

  • ① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자 우편 기타의 방법으로 회원에게 통지 함으로서 효력을 발생합니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자 거래 기본법, 전자 서명법, 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ③ 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지 함으로서 효력을 발생합니다.
  • ④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자 거래 소비자 보호 지침 및 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4조 (서비스의 중단)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • ② 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 7조에서 정한 법으로 이용자에게 통지합니다.

 

제 2장 회원가입

제 5조 (회원 가입)

  • ① 이용자는 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 가입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원 가입 신청을 합니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 1. 가입 신청자가 이 약관 6조 제 3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있을 경우
    • 2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
    • 3. 회원 가입계약의 성립시기는 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    • 4. 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자 우편 또는 기타 방법으로 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 6조 회원 (탈퇴 및 자격 상실 등)

  • ① 회원은 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  • ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"은 회원 자격을 제한 및 정지 시킬 수 있습니다
    • 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 2. "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"를 이용하여 구입한 재화, 용역 등의 대금, 기타 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베" 이용에 관하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지금하지 않은 경우
    • 3. 다른 사람의 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베" 이용을 방해하거나 그 정부를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • 4. "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • ③ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다.
  • ④ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여 합니다.

제 7조 (회원에 대한 통지)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 제출한 전자우편 주소 또는 여타의 통신 수단을 이용할 수 있습니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베" 게시판에 게시 함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제 8조 (이용 계약의 성립)

  • ① "이용 약관에 동의하십니까?" 라는 이용신청 시의 물음에 회원이 "동의" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주 됩니다.
  • ② 이용 계약 서비스 이용 약관 동의 후 신청에 대하여 회사가 승낙 함으로써 성립합니다.

 

제 3장 권리와 의무

제 9조 (개인정보보호)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • 1. 성명(해당 국가명)
    • 2. 주소
    • 3. 연락처(휴대폰 또는 자택 중 1가지)
    • 4. 아이디(회원)
    • 5. 패스워드(회원/비회원)
    • 6. 성별
    • 7. 이메일
    • 8. 메일 수신 동의여부
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 개인식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  • ③ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 오로지 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 상품 또는 용역을 주문하거나 각종 서비스를 이용하는 이용자와 신뢰를 가지고 서비스를 원활히 제공할 수 있도록 하기 위함입니다.
  • ④ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    • 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • ⑤ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • ⑥ 이용자는 언제든지 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  • ⑦ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  • ⑧ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 10조 ("머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 의무)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"은 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • ③ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 상품이나 용역에 대하여「표시광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  • ④ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 이용자가 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 11조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  • ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  • ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 통보하고 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  • ① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 게시된 정보의 변경
  • ③ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)의 송신 또는 게시
  • ④ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • ⑤ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • ⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지화상음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 공개 또는 게시하는 행위

제 13조 (정보의 제공)

"머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 회원의 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자 메일이나, 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 원하지 않을 경우 가입 신청 메뉴와 회원 정보 수정 메뉴에서 정보 수신 거부를 할 수 있습니다. 회원은 본 신청서에 기재된 개인정보 및 본 서비스 이용에 관한 일체의 거래정보를 본인에 대한 일체의 마케팅 활동 등의 업무목적으로 귀사가 직접 사용하는 것에 동의하며, 같은 목적으로 귀사의 업무를 대행하는 업체가 사용할 수 있도록 본인의 개인정보를 제공하는 것에 동의합니다. 회원은 이용약관에 동의하며, 본 신청서에 기재된 내용이 사실과 일치함을 확인합니다.

(개인정보 보호-개인 정보 보유 및 이용기간)

회원은 원하지 않을 경우 가입 신청 메뉴와 회원 정보 수정 메뉴에서 정보 수신 거부를 할 수 있습니다.

휴면 회원이나, 회원 자격이 만기 된 회원의 정보는 서비스 이용 일로부터 24개월간 회원본인이 정보 삭제 요청 및 정보 제공 거부 의사를 요청하지 않는 경우, 마케팅 활동 및 통계 분석 등의 업무목적으로 귀사가 사용하는 것에 동의 합니다.

 

제4장 기타

제 14조 (손해배상)

"머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제 15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"에 귀속합니다.
  • ② 이용자는 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"를 이용함으로써 얻은 정보를 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조 분쟁해결

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 그 사항들을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자께 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
  • ③ "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 17조 (재판권 및 준거법)

  • ① "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • ② "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

 

[부칙]

제1조(시행일)

이 약관은 2012년 05월 14부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 최소 7일 전부터 "머큐어 앰배서더 강남 쏘도베" 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.

 

회원약관 변경공고일자 : 2012년 05월 14일

회원약관 시행일자 : 2012년 05월 14일



개인정보취급방침 동의

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    • - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 5년
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    • - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존기간 : 3년
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  • d. 암호 알고리즘 등의 이용을 통하여 개인정보를 안전하게 네트워크 상에서 전송할 수 있는 보안장치
  • e. 침입차단시스템 등 접근통제장치의 설치 운영
  • f. 데이터 백업 기타 안정성 확보를 위하여 필요한 기술적 조치

머큐어앰배서더쏘도베는 귀하의 개인정보를 취급할 수 있는 사람을 필요한 최소한의 인원으로 한정하고 있으며, 해당 인원에 대하여서는 정기적, 부정기적 보안 교육을 지속적으로 실시하며, 수시로 내부 보안 상태를 점검하여 개인정보가 유출되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 귀하의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 임직원들로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하는 한편, 개인정보에 대한 접근 권한을 가진 담당자를 지정하여 ID 및 비밀번호를 부여하고 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하도록 합니다.

  • a. 개인정보취급자 대상 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적 교육 실시
  • b. 개인정보보호에 대한 내부 감사절차에 따라 수행
  • c. 전산실 등 주요 보호구역에 대한 물리적 출입통제 수행

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

머큐어앰배서더쏘도베는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 머큐어앰배서더쏘도베의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 귀하는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정할 수 있습니다.

  • a. 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
    • 가. 수집정보 : ID, 접속IP, 접속로그, 이용 컨텐츠 등 서비스이용정보
    • 나. 이용목적
      • - 고객의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공
      • - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
      • - 머큐어앰배서더쏘도베는 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여 하고 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
  • b. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택 을 조정하실 수 있습니다.
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    • 나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호 책임자

머큐어앰배서더쏘도베는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 귀하께서는 머큐어앰배서더쏘도베의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리부서로 신고하실 수 있습니다. 머큐어앰배서더쏘도베는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다

  • a. 개인정보보호책임자
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    • 다. 전화번호 : 02-2052-1212
  • b. 개인정보관리담당자
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    • 나. 소속 : 재경/인사
    • 다. 전화번호 : 02-2050-6115
    • 라. E-mail :rep@mercureseoul.com

12. 의견수렴 및 불만처리

머큐어앰배서더쏘도베는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다.

고객께서 문의사항이 있을 경우 머큐어앰배서더쏘도베를 방문하시거나 고객센터, 웹사이트에 마련된 고객의 소리 등에 문의하시면 신속/정확하게 답변을 드리겠습니다.

고객센터 : 02-2050-6000

기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.

13. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2007년 11월 15일에 제정되었으며 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 머큐어앰배서더쏘도베의 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

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